Receber pacientes de forma cordial e profissional, orientando sobre os exames a serem realizados e os procedimentos necessários; Realizar o agendamento de exames laboratoriais, confirmando horários e coleta das informações necessárias para o cadastro; Receber e realizar chamadas telefônicas, oferecendo informações sobre exames, horários, procedimentos e orientações gerais; Efetuar o cadastro de pacientes no sistema, registrando informações pessoais e dados de exames solicitados, garantindo a atualização e precisão dos dados; Confirmar os agendamentos de exames com os pacientes, esclarecendo dúvidas sobre preparações pré-exame, como jejum ou outros requisitos; Organizar e arquivar documentos relacionados aos exames, como resultados e encaminhamentos médicos, garantindo a integridade e confidencialidade dos dados; Auxiliar na entrega de resultados de exames aos pacientes, explicando o processo de liberação e respeitando a confidencialidade;