Atendimento via WhatsApp e e-mail, prestando informações; Realizar os processos de regularização das unidades (encaminhamento dos alvarás iniciais e renovações), registros de treinamentos e demais processos administrativos; Acompanhamento de processos internos e externos, garantindo o cumprimento dos prazos no setor de qualidade; Organização e identificação dos equipamentos e encaminhamento das calibrações e demais processos administrativos; Contribuir com iniciativas de melhoria contínua de processos e eventos da qualidade; Apoiar na organização de treinamentos da qualidade e campanhas de sensibilização; Prestar suporte nas auditorias internas e externas, incluindo preparação de documentos, acompanhamento de planos de ação e organização de evidências;